Rückgaberecht

Was ist die Rückgabebedingung von Pipinette?
Unser 100% Käuferschutzprogramm ermöglicht einfache Rücksendungen nur für Produkte, die nicht der Beschreibung/Fotos auf der Website entsprechen, und Produkte, die Sie in beschädigtem/defektem/gebrochenem Zustand erhalten haben.

Alle Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand zusammen mit den Rechnungen und Etiketten zurückgegeben werden.

Wie man einen Streit für eine Bestellung erhebt?
Sie können innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung einen Streitfall einreichen, indem Sie entweder eine E-Mail an info@pipinette.com mit Bildern von defekten/kaputten/beschädigten Produkten senden. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer in der E-Mail an und melden Sie sich in Ihrem Pipinette-Konto an, wenn Sie ein registrierter Kunde sind (einfache Methode).

Produkt Rücksendungen nach 7 Tagen nach Lieferung können nicht akzeptiert werden.

Wann werde ich erstattet?
Rückholbestellungen Wir werden die Rückerstattung einleiten, sobald der Artikel von unserem Kurierpartner abgeholt wurde.
Selbstversand-Bestellungen Wir erstatten, wenn Ihr Artikel aus dem Lager zurückkommt. Der Erstattungsbetrag wird innerhalb von 3 bis 5 Werktagen auf Ihr Pipinette-Konto gutgeschrieben.